Paslaugų teikimo sąlygos

PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS IR TAISYKLĖS

BENDROJI DALIS Sveiki atvykę į „Grožio Sfera“! Sąvokos „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia „Grožio Sfera“. „Grožio Sfera“ valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, siekdama suteikti jums, klientui, pritaikytą apsipirkimo patirtį (toliau – Paslaugos). „Grožio Sfera“ veikia „Shopify“ platformos pagrindu.

Toliau pateiktos sąlygos ir taisyklės, kartu su visomis čia nurodytomis politikomis (toliau – Paslaugų teikimo sąlygos arba Taisyklės), aprašo jūsų teises ir pareigas, kai naudojatės Paslaugomis. Prašome atidžiai perskaityti šias Paslaugų teikimo sąlygas. Apsilankydami arba naudodamiesi mūsų Paslaugomis, jūs sutinkate laikytis šių Taisyklių ir mūsų Privatumo politikos. Jei nesutinkate su šiomis Taisyklėmis ar Privatumo politika, neturėtumėte naudotis mūsų Paslaugomis.

1 SKYRIUS – NAUDOJIMASIS PARDUOTUVE IR PASKYRA

Sutikdami su šiomis Taisyklėmis patvirtinate, kad esate pilnametis pagal savo gyvenamosios vietos teisės aktus arba turite tėvų/globėjų sutikimą. Norėdami naudotis Paslaugomis ar pirkti prekes, galite būti paprašyti pateikti informaciją, pvz., el. pašto adresą, sąskaitos išrašymo, mokėjimo ir pristatymo adresą. Jūs patvirtinate, kad visa pateikta informacija yra teisinga, tiksli ir išsami. Jūs esate atsakomi už savo paskyros duomenų saugumą ir už visą veiklą, atliekamą naudojantis jūsų paskyra.

2 SKYRIUS – PREKĖS IR PRODUKTAI

Mes dedame visas pastangas, kad kuo tiksliau pavaizduotume prekių spalvas ir išvaizdą. Tačiau tikroji prekės išvaizda gali šiek tiek skirtis dėl jūsų įrenginio ekrano nustatymų. Visi prekių aprašymai ir kainos gali būti keičiami bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu nutraukti bet kurios prekės prekybą.

3 SKYRIUS – UŽSAKYMAI IR PIRKIMAS

Pateikdami užsakymą, jūs pateikiate pasiūlymą įsigyti prekę. Užsakymas laikomas priimtu tik tada, kai „Grožio Sfera“ patvirtina užsakymą ir gaunamas apmokėjimas. Siekdami užtikrinti, kad prekės būtų prieinamos visiems klientams, pasiliekame teisę riboti parduodamų prekių kiekius vienam asmeniui ar užsakymui. Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis mūsų Grąžinimo politika. Pirkdami prekes patvirtinate, kad jas įsigyjate asmeniniam ar namų ūkio naudojimui, o ne perpardavimui komerciniais tikslais (nebent susitarėte kitaip).

4 SKYRIUS – KAINOS IR APMOKĖJIMAS

Kainos ir akcijos gali keistis be išankstinio įspėjimo. Už prekę taikoma kaina, galiojusi užsakymo pateikimo metu. Jei nenurodyta kitaip, kainose atsispindi visi privalomi mokesčiai, tačiau pristatymo išlaidos apskaičiuojamos atskirai atsiskaitymo metu. Jūs sutinkate pateikti tikslius ir išsamius pirkimo bei paskyros duomenis ir laiku juos atnaujinti, kad galėtume įvykdyti jūsų užsakymus.

5 SKYRIUS – PRISTATYMAS

Pristatymo terminai yra orientaciniai. Mes neatsakome už vėlavimus, kilusius dėl kurjerių tarnybų kaltės ar nenumatytų aplinkybių (didžiulės jėgos / force majeure). Prekių atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika pereina pirkėjui nuo prekių perdavimo pirkėjui ar jo nurodytam asmeniui (arba paštomatui).

6 SKYRIUS – INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

Visas svetainės turinys (prekių ženklai, tekstai, nuotraukos, logotipai, dizainas) yra „Grožio Sfera“ arba jos partnerių intelektinė nuosavybė, saugoma teisės aktų. Be išankstinio raštiško sutikimo draudžiama kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti svetainės turinį komerciniais tikslais.

7 SKYRIUS – PAPILDOMI ĮRANKIAI IR TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

Svetainėje gali būti pateikiama prieiga prie trečiųjų šalių įrankių ar nuorodų į kitas svetaines (pvz., mokėjimų sistemos, socialiniai tinklai). Mes nekontroliuojame šių svetainių turinio ir neatsakome už jų veiklą ar jūsų patirtą žalą naudojantis jomis.

8 SKYRIUS – SANTYKIS SU „SHOPIFY“

„Grožio Sfera“ veikia „Shopify“ platformoje. Tačiau visus pirkimo–pardavimo sandorius jūs sudarote tiesiogiai su „Grožio Sfera“. „Shopify“ neatsako už sandorio vykdymą, prekių kokybę ar pristatymą.

9 SKYRIUS – VARTOTOJŲ ATSILIEPIMAI IR KOMENTARAI

Jei pateikiate mums atsiliepimus, idėjas ar pasiūlymus, sutinkate, kad mes galime juos naudoti, redaguoti ir publikuoti be jokio papildomo atlygio ar įsipareigojimo išlaikyti konfidencialumą. Draudžiama skelbti šmeižikišką, įžeidžiantį, neteisėtą ar trečiųjų asmenų teises pažeidžiantį turinį.

10 SKYRIUS – KLAIDOS IR NETIKSLUMAI

Kartais svetainėje gali pasitaikyti spausdinimo klaidų ar netikslumų, susijusių su prekių aprašymais, kainomis ar likučiais. Pasiliekame teisę ištaisyti bet kokias klaidas ir, esant reikalui, atšaukti užsakymą, jei informacija buvo netiksli (įskaitant atvejus po užsakymo pateikimo), apie tai informuojant pirkėją ir grąžinant sumokėtus pinigus.

11 SKYRIUS – DRAUDŽIAMAS NAUDOJIMASIS

Svetainėje draudžiama atlikti bet kokius neteisėtus veiksmus, platinti virusus ar kenkėjiškas programas, rinkti kitų asmenų duomenis, pažeisti intelektinės nuosavybės teises ar trikdyti svetainės saugumą. Pažeidimo atveju turime teisę apriboti jūsų prieigą prie svetainės.

12 SKYRIUS – ATSAKOMYBĖ IR GARANTIJOS

Mes teikiame paslaugas laikydamiesi Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų.

• Fiziniems asmenims (vartotojams): Visoms prekėms taikoma įstatymų nustatyta 24 mėnesių (2 metų) teisinė garantija prekių kokybei, skaičiuojant nuo prekės pristatymo dienos.

• Juridiniams asmenims ir profesionalams (B2B): Prekėms, įsigytoms komerciniams, profesiniams ar verslo tikslams (įmonėms, individualią veiklą vykdantiems asmenims ar grožio meistrams), taikoma 12 mėnesių (1 metų) gamyklinė garantija.

Kiek tai neprieštarauja imperatyvioms teisės normoms, mes neatsakome už netiesioginius nuostolius ar negautas pajamas, atsiradusias dėl naudojimosi svetaine.

13 SKYRIUS – TAIKOMA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

Šioms Taisyklėms ir pirkimo-pardavimo sandoriams taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi kilę nesutarimai ar ginčai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, pirkėjas (vartotojas) turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, svetainė www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymą EGS platformoje (http://ec.europa.eu/odr), arba kreiptis į Lietuvos Respublikos teismą.

14 SKYRIUS – TAISYKLIŲ KEITIMAS

Naujausią Taisyklių versiją visada galite peržiūrėti šiame puslapyje. Mes pasiliekame teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šias Taisykles, paskelbdami pakeitimus svetainėje.

15 SKYRIUS – KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Klausimus dėl Paslaugų teikimo sąlygų siųskite el. paštu info@groziosfera.lt.

Parduotuvės rekvizitai:

• Pavadinimas: Grožio Sfera

• Veiklos forma: Individuali veikla (Pažymos Nr. 1476103)

• Atsakingas asmuo: Armantė Makaraitė

• El. paštas: info@groziosfera.lt